Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы не сдаться, она берётся за грязную работу дворника в «Мечте». Её искренность и готовность помочь меняют жизнь обитателей ЖК: вечно уставшая мать-одиночка находит общий язык с дочкой, опустивший руки художник снова берёт кисти, а забытая всеми актриса Вера Павловна обретает заботу.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — появился мужчина, готовый носить её на руках. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца — аферист, а вместо счастья — тюремная камера. К счастью, в трудный час находится тот, кто не бросит. Тот, кто верил в неё с самого начала.